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一汽丰田.兰德酷路泽 全车警报系统报警.发动机巨大异响

http://www.ca315.com.cn 2010-09-10 09:20 来源:www.qctsw.com 进入维权社区
      摘要:新车行驶一个来月便发现车辆起步时变速箱不顺畅,起步时发啃、抖等现象。投诉人: 金先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 乌鲁木齐华通丰田汽车销售服务有限公司  投诉时间: 2010-08-17 4S店联系人: 服务部金副部长

  新车行驶一个来月便发现车辆起步时变速箱不顺畅,起步时发啃、抖等现象。去4S店报修检查得到的回答是:“所反映的问题确实存在先开着等问题再严重些的时候再来。”7月25日该车就发生了全车警报系统报警,发动机异响(如拖拉机行驶的响声)的故障。送丰田4S店进行诊断、修理,4S店没能积极协调解决问题,到今天车依然在4S店,其间我和北京的中国丰田客服中心进行多次电话联系,反映情况然而总得不到满意的答复,北京丰田中国客服中心的一位姓葛的主管回答的办法是:“将发动机解体检查”。花一百多万买台丰田汽车没想到开三个月就要发动机解体检查。实在不能理解丰田公司这种粗暴野蛮的解决方法。车辆购回后按规定去4S店定期保养、换油、按时作二级维护,发现问题及时去指定的4S店报修。

  投诉编号: QT9061 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌:

  投诉人: 金先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 乌鲁木齐华通丰田汽车销售服务有限公司

  投诉时间: 2010-08-17 4S店联系人: 服务部金副部长

  投诉编号:QT9061[请牢记此投诉编号]投诉品牌:一汽丰田-兰德酷路泽

  投诉人:金先生[系统已对姓名做处理]4S店名称:乌鲁木齐华通丰田汽车销售服务有限公司

  投诉时间:2010-08-174S店联系人:服务部金副部长

  投诉地区:乌鲁木齐市-头屯河区4S店电话:0991-6668993

  所属车型:SUV车辆状态:保修期内

  购车时间:2010-04-04里 程 数:11055

  投诉问题:异响、 跳档、

  投诉诉求:退换车、

  

标签: 【孟文晔】

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