蒙牛原味酸牛奶口感怪异遭消费者投诉

生产日期为A20100405N的蒙牛原味酸牛奶

生产日期为A20100405N的蒙牛原味酸牛奶

　　我在超市购买的蒙牛原味酸牛奶，刚打开一瓶喝，就发现牛奶有一股刺激嗓子的气味，口感怪异。”4月16日，内蒙古呼和浩特市民王女士向本网反映，她在超市购买到了蒙牛问题酸奶，一家人因此连连“中招”，而蒙牛公司售后人员冷漠的服务态度，让她很恼火。

　　王女士称，4月14日晚，她在家门口对面的超市购买了一盒100g八杯装的蒙牛原味酸牛奶，生产日期为A20100405N。吃过饭后，王女士3岁的儿子打开了一瓶酸奶，“儿子刚喝一口，就告诉我牛奶有异味，我还以为他又是托辞不想喝了，就说你不喝我喝，刚喝一口，马上感觉牛奶有一股难闻且刺激嗓子的气味，便马上起身跑到卫生间连并刚吃过的晚饭一块吐了出来，儿子也一个劲地在那咳嗽。看到此情景，我爱人还称我们说得悬乎，他刚尝了一口还没下咽，就跑去吐了。我们赶紧领着儿子去漱口，全家人马上喝水排‘毒’。”王女士随即拨打了包装上标注的蒙牛公司消费者投诉电话反映情况，“因担心孩子喝了问题奶后身体会出问题，本打算连夜去医院给他做检查，只因当时时间太晚，只好作罢，但整晚都担惊受怕。”

　　王女士说，15日上午，蒙牛当地的售后人员打来电话询问情况并承诺24时小时内解决问题，“可等来的解决结果是换一盒酸奶。”王女士当即没有同意这一处理结果，“16号上午，换了一名售后人员与我沟通，想不到服务态度更差。”