可口可乐出尔反尔 消费者鉴定问题饮料遭遇瓶颈

　　阅读提示：6月18日，大河网以《未开封可口可乐“美汁源爽粒葡萄”惊现黑色飞虫》为题报道可口可乐飞虫门事件，在发出本篇报道前，消费者及大河网都希望能够鉴定一下含有飞虫的饮料是否符合国家卫生标准，可口可乐郑州公司也积极同意，希望能够和消费者、媒体一起去一家比较权威的机构作出相关鉴定。

　　消费者积极奔走 要求鉴定含有虫子的美之源饮料

　　“我就想知道买的饮料是否符合国家的相关规定，想知道美之源饮料中的虫子到底是什么虫子，是否对人体有害”，消费者如是对记者说，“同时，我也想知道这个虫子是怎么进到瓶子的，作为一个有责任心的公民来说，必须要对社会负责任，坚决不能让危害大家身体健康的饮料进入市场，因为我想，细小的瓶口能进虫子，估计在美之源的生产车间里面不止会一个虫子，我们知道，一个比较大的、适合蚊虫生存的地方不可能只有一只虫子，而是批量的，也就是说，一般情况下，美之源的生产线里面可能有很多虫子，我所购买的一瓶仅仅是其中之一”，于是，为了探寻真相，消费者不断与相关部门沟通，希望能够帮助他完成这个心愿。

　　可口可乐郑州公司出尔反尔 不愿鉴定

　　在记者之前的电话采访中，可口可乐郑州公司媒体负责人表示将派本公司技术人员鉴定含有虫子的美之源饮料，但是可口可乐郑州公司一直没有派技术人员前来，前来沟通的工作人员始终避而不谈对饮料鉴定的问题。

　　消费者无奈，于是想自己通过第三方机构来做鉴定，可口可乐郑州公司方面又表示，第三方鉴定机构必须由双方共同选定，同时鉴定过程必须由可口可乐公司工作人员陪同。经过大河网与消费者的沟通，消费者也同意这样办。双方确定了河南省质检院做为第三方鉴定机构进行相关鉴定，于是消费者就等待可口可乐公司选定时间共同去做鉴定，然而，经过近10天的等待，可口可乐公司迟迟没有回复。“他们是不是在故意拖延啊？” 消费者有些着急。

　　记者再次与其联系，可口可乐公司又表示：只要检验机构是权威的，可口可乐公司不必一起去了，消费者单方鉴定就行了。

　　谁来鉴定含有虫子的可口可乐美之源饮料？

　　在可口可乐公司两次出尔反尔情况下，记者查询了国家相关法律法规，国家工商部门、质检部门、卫生部门是相关的主管机构，记者随即拨打了工商部门的服务电话，工作人员称他们是负责流通领域出现的产品问题，而该产品不是属于流通领域出现的问题，应该是卫生部门或者质检部门负责，经过咨询河南省卫生监督所，得到的答复是，国家相关法律法规没有明确卫生部门对这些事情的鉴定和查处职权。记者又拨打了河南省质量技术监督局质监投诉热线，接电话的工作人员称让消费者和记者带有虫子的饮料到他们那，让他们先做一个直观的检测。

　　6月22日，记者与消费者一起来到河南省质量技术监督局，见到了质监举报投诉热线负责人杨国洲，他仔细查看了那瓶饮料。

　　“通过目测确实可以看到里面的飞虫，有这种异物应该属于质量问题。不过，消费者是在商店买到的产品，属于商品流通领域，按照规定，消费者应该到工商部门去投诉索赔。”杨国洲说。

　　“但现在不仅仅是索赔的问题，更重要的是我想要知道这到底是什么虫子，对人体有什么危害，虫子又是怎么跑到饮料瓶里的？这肯定是生产的时候造成的，虫子不可能在流通过程中跑进瓶子吧？”消费者说出自己的想法。

　　杨国洲表示，按照常理，飞虫进饮料饼的确应该是在生产过程中发生的，质临部门也的确有权去调理生产过程。但是他又从该瓶包装上看出，这瓶饮料的生产地不在河南。

　　“你看，从编号上看，这瓶饮料的产地是在江苏，我们不可能跨省做监督。”杨国洲对消费者说，“如果你们要检测饮料是否对身体有危害，可以到河南省质检院做相关检测”。

　　“那这个有虫子的饮料是否是合格产品？”记者问出了自己的疑问，杨国洲告诉我们：“饮料中有杂物，肯定是不合格的产品”。

　　随后，消费者和记者来到了河南省质检院，相关负责人称，可口可乐美之源饮料执行的是企业标准，只有可口可乐公司提供企业标准才可以根据此标准检验含有虫子的饮料，为此，记者两次给可口可乐公司的媒体负责人石女士联系，要求他们提供一份可口可乐公司的企业标准，但他们却一直不予出示相关标准。

　　消费者将那瓶装有飞虫的问题饮料寄存在记者的办公室，经过几翻奔波周折，它又静静躺在了抽屉里，不知道还有多少个一起被污染的饮料，也不知它们都流向了哪里？