今天上午,飞利浦经销商明辉伟业(小白购物上属公司)针对昨日“飞利浦回应渠道门”相关问题向比特网发来回应:
回应一
我公司确实是主动提出放弃飞利浦小家电代理权,5月份飞利浦同意明辉伟业放弃代理的意愿,但时至7月份还向飞利浦公司打过款,这其间由于渠道销售继续,飞利浦公司多次以邮件形式通知我公司销售部,要“保证货源充足”、“按照统一促销政策执行销售”。
回应称“完成与第一家代理商交接后,明辉伟业突然拒绝与第二家代理商交接事宜,并提出许多附加条件,导致交接无法完成”,想必也完全不了解真相,首先,第一家代理商未交接完,许多遗留问题没有按照交接协议完成;其次,非我公司“拒绝”交接,而是飞利浦公司未按照行业内交接程序执行,强行收回渠道,而库存、费用等都放在以后再说,这样是把经销商完全陷入谈判被动,全中国任何一家经销商想必都不会同意的。
回应二
回应称:“这些一线的分销商属飞利浦代理商自行管理,与飞利浦没有任何协议,他们的行为跟飞利浦没有作何关系,至于搅乱市场价格飞利浦无法监控。”这句话是足以引起飞利浦全国经销商震怒的。一个串货、乱价的市场,厂家居然大言不惭,坐视不理,任其发展,这是任何一个产品厂家也不敢如此放言的。
水至清则无鱼,如果说乱价串货本来就是屡禁不止、“我们一直在努力”,也就罢了,但一个区域市场,分销商的供货价居然比一级商的提货价还要低 10%—30%,这难道不是问题吗?飞利浦发言人为什么对准确的数据避而不谈,为什么不对低价货源做调查澄清?一句“无法监控”,实在是搪塞了全中国的飞利浦经销商啊!
回应三
对于坊间流传的“仙女不下凡”一事,飞利浦中国发言人表示飞利浦的一线销售人员每天都在紧张地工作,去各地出差,去一线卖场做市场调查。对于 “仙女不下凡”的指责属无稽之谈。想必发言人一定也不是位“不下凡”的高管,飞利浦是区域代理制,由经销商针对卖场供货、负责销售,飞利浦在不同区域只需设立办事处,有相关联络经销商的销售业务,他们是根本不需要“去各地出差”的。
至于“销售人员每天都在紧张地工作,去各地出差,去一线卖场做市场调查”,有好事者可以随机去任何一个有卖飞利浦产品的柜台,看看“坊间”的销售人员认识几个飞利浦的管理人员,一年又能见上几面。有时候,坊间流传比冠冕堂皇的发言更真实可信!
在明辉伟业发给比特网的回应中还提出,希望飞利浦就“飞利浦的一些市场销售经理将原本用于调控经销商销售积极性的市场促销费等资源,变成个人谋利的一种工具。将市场促销费多给了个人关系比较好的经销商”这一现象做出合理解释。
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