惠普笔记本在保修期内多次主部件硬件损坏
摘要:本人在2009年3月2日购买了惠普6531s型号的笔记本,大概半年后出现花屏,拿去保修,惠普维修部门说要换一个屏幕,结果用了一个多月的时间才帮我换了屏幕.然后大概再过三个月,笔记本的电池损坏,可是惠普说电池只保修一年,当时已经超过7天,我问惠普的维修人员,他说换一个电池差不多一千元.
本人在2009年3月2日购买了惠普6531s型号的笔记本,大概半年后出现花屏,拿去保修,惠普维修部门说要换一个屏幕,结果用了一个多月的时间才帮我换了屏幕.
大概两三个月后,笔记本的AC电源变压器损坏,于是有换了AC变压器.
然后大概再过三个月,笔记本的电池损坏,可是惠普说电池只保修一年,当时已经超过7天,我问惠普的维修人员,他说换一个电池差不多一千元.
现在笔记本再次出现闪屏现象,我要求惠普换机器,他们的理由是要在同样的部件多次2次或2次以上坏同样的部件才能换机.
这多次的更换部件,包括显示器换了还不到半年有出问题,这说明惠普的这个产品有很明显的质量问题.故在此提出投诉,希望惠普方能为我更换机器.
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笔记本,部件,保修期
【黄振】
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