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新购录音笔不能边充电边录音

http://www.ca315.com.cn 2010-09-06 14:01 来源:江苏消费网 进入维权社区
      摘要:投诉对象名称 苏州市平江区友通数码观前海纳电子经营部 地 址 北园路36号102室 我要求退换货物,当时是因为她说的此款录音笔符合我的要求才购买的,可是现在出现这两种情况,不符合我的使用要求,我有强烈的被欺骗感,希望消费者协会给予帮助,谢谢!

  投诉者情况

  姓 名 李自芳 电 话 15862xxxxxx

  地 址 苏州大学 email anhuilizifang@126.com

  投诉类别 其它

  投诉对象情况

  投诉对象名称 苏州市平江区友通数码观前海纳电子经营部 地 址 北园路36号102室

  联 系 人 汪经理 电 话 0512-67548355

  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  我于2008年5月18日在观前友通数码2518柜台即海纳电子经营部购买京华录音笔DVR-801款一部,购买时,我与销售人员表明是第一次使用,所以有很多不明之处详加询问,在问及该产品能否在充电过程中使用,销售人员给予肯定答复可以,并说到电力耗尽时会自动保存,鉴于销售人员说的比较专业,就没有仔细看说明书,可是回来一看说明书,并不是那么回事,充电时不可使用,断电时不可自动保存,一星期后再去找商家要个说法时,销售人员竟无赖表现,告诉我不可以就不可以好了,就这样算是解决问题,并且狡辩为谁都会有做错事的时候,是不了解新到的货物为由。我要求退换货物,当时是因为她说的此款录音笔符合我的要求才购买的,可是现在出现这两种情况,不符合我的使用要求,我有强烈的被欺骗感,希望消费者协会给予帮助,谢谢!

标签: 【孟文晔】

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