维权案例 _诚搜网(原维权网)-315消费投诉第一门户网站

电视机屏幕多次维修 LG公司为消费者更换显示器

2010-11-01 11:28:40

读者臧先生9月26日给本报写信反映，他花了1.9万元购买了一台LG电视机，看了不到1个月的时候，两侧的扬声器就出现了“噼噼啪啪”的噪音，很刺耳。不仅[详细]

A.O.史密斯号称热水专家客户服务滞后遭投诉

2010-10-30 07:56:37

安装工单。消费者供图维权网北京讯： 2010年10月初，北京消费者肖先生购买了一台AO史密斯热水器，而这个号称热水专家的热水器却给肖先生带来了无尽[详细]

海尔冰箱电死人事件家电产品成杀手

2010-10-27 09:50:48

近期，身边的朋友都在讨论海尔冰箱漏电死人的事，听着恐怖。半年内两少女触电身亡暴露质量隐患　　据广东梅州电视台报道，2010年2月1日，梅县石扇村南村一名年仅8岁的少女叶燕晖在开海尔冰箱时触电身亡。[详细]

美的终端暴力事件溯源:与九阳冲突约50起

2010-10-26 07:26:33

美的实习生强大伟在安徽巢湖当地最大的家电卖场倒地重伤，终不治身亡。10月2日，北京天通苑的家乐福卖场，来自安徽的九阳豆浆机促销员袁凤利，被逼到消防通道里，被来自美的公司的4个促销员围殴。[详细]

口碑观察:夏普电视“黑屏”频发

2010-10-25 14:41:43

据大旗数据分析系统显示，夏普电视9月份热度值较8月增长32%，话题量翻了2倍。被称作当代液晶之父的夏普，是最早的液晶生产商，一直以其自主研发的“日本原装液晶面板”著称于世。很多消费者购买夏普液晶电视就是冲着“日本原装液晶面板”而来，如今屏幕却出现严重的质量问题，让很多消费者难以接受。[详细]

口碑观察:三星ST550美誉度连续下滑

2010-10-25 14:41:38

网友称：我今年5月26买的前几天说中秋国庆快到就拿出来玩下谁知道触摸屏那个菜单返回键看图片返回键那块没有用；打电话武汉维修中心；由于工作忙不能去武汉；问可不可以邮寄去维修；说可以；到那后换了块屏；打电话过去问修好了没有说修好了我叫他们寄过来；晕死了他们让我汇邮寄费过去；郁闷这明明是产品的质量问题 [详细]

上网卡发条短信就停机移动称其只能看不能用

2010-10-25 13:30:38

李先生买了一个移动3G无线上网卡，但是点击软件界面中的短消息键往自己手机发了条短信后，上网卡就自己锁上了。”　　虽然购买上网卡的时候经销商并没有提醒不能发送短信，但是为了能顺利上网，李先生还是交上了发送短信产生的几元钱。[详细]

“以旧换新”换闹心下岗家电“恋家”不走

2010-10-25 11:23:58

哈尔滨一些商场搞的家电“以旧换新”活动，对扩大消费需求、提高资源能源利用效率、减少环境污染等方面有重要作用。9月21日，哈尔滨市的刘先生在哈尔滨苏宁电器有限公司（哈尔滨花园街店）花了3099元购买了一台32寸夏普彩色电视机。[详细]

家电以旧换新竟漏收交旧费支招:三平台可维权

2010-10-25 11:23:43

昨日拨打本报968111热线的福州读者李小姐，就因为不了解具体政策而漏了交旧费。根据《福建省家电以旧换新实施细则》，各级工商部门要及时受理和依法处理对以旧换新家电产品的申诉举报。[详细]

邮购手机.一消费者被骗两次

2010-10-25 11:18:54

我市栖霞区一名消费者在邮购手机过程中，被连骗两次。栖霞工商部门调查显示，所谓的“智林公司”系虚构主体，查无下落，消费者只好自认倒霉。[详细]

防辐射衣放过手机信号粗劣维修引发煤气爆炸

2010-10-25 10:54:55

防辐射衣无神效，未能屏蔽手机信号；维修工人简单操作引发煤气爆炸……9月1日至10月22日，市工商局“12315”中心受理消费投诉1906件，其中手机投诉156件，仍位居投诉榜榜首。[详细]

美婴儿车设计存缺陷致4死5伤厂家召回200万辆

2010-10-22 13:30:25

葛莱公司总裁麦格劳说，召回行动必须尽快，因为还有许多家长购买二手婴儿车或者将用过的卖给别人。据悉，一岁以下的婴儿坐这类婴儿车特别危险，他们很容易滑入座椅下的夹层然后卡住。[详细]

山寨家电维修商漫天要价打国美苏宁旗号

2010-10-22 13:30:00

后来罗先生了解到，根本就不存在所谓的“苏宁电器专业维修”，苏宁家电卖场也没有外设家电维修店，而电视机的故障也只是坏了一个电容零件，最多50元就能修好。苏宁电器公司服务热线工作人员也对记者表示，苏宁电器公司报修都统一使用全国服务热线4008365365，而且只对在苏宁公司卖场销售的电器进行售后服务维修。[详细]